Política de Privacidad de TKPACITO

1. Introducción

En PXL (en adelante, 'nosotros', 'nuestro' o 'la Empresa'), operadores de la plataforma TKPACITO, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de los usuarios ('usted') de nuestro servicio de microlearning basado en videos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utiliza TKPACITO:

• Información de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), datos de perfil profesional.
• Datos de uso: Videos vistos, tiempo de visualización, progreso en cursos, resultados de evaluaciones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
• Datos de pago: Para suscripciones premium, procesados a través de pasarelas de pago seguras.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

• Proveer y personalizar nuestros servicios de microlearning
• Mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Enviar actualizaciones relevantes sobre cursos (puede darse de baja en cualquier momento)
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Plataformas de hosting, herramientas analíticas y procesadores de pago, todos con acuerdos de confidencialidad.
• Empresas asociadas: Solo cuando sea necesario para proveer servicios conjuntos, previo consentimiento.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y sesión
• Analizar el uso de la plataforma
• Personalizar recomendaciones de contenido

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas como:

• Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Autenticación de dos factores opcional
• Revisiones periódicas de seguridad

7. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@tkpacito.com.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no están diseñados para menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios a esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario y le notificaremos cambios significativos. Su uso continuado del servicio constituye aceptación de los cambios.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos: